Superando los Desafíos de Integración de E-commerce con Softland

En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, la capacidad de integrar de manera efectiva plataformas de e-commerce con el software de ERP es una necesidad crítica. Sin embargo, este proceso no siempre es sencillo y está lleno de retos difíciles de sortear. En este artículo, exploraremos las dificultades comunes que enfrentan los las empresas al integrar plataformas de e-commerce con ERP como Softland, y discutiremos estrategias para superar estos desafíos.

La Complejidad de la Integración

Uno de los principales desafíos radica en la complejidad inherente de la integración de sistemas. Softland, como muchos otros sistemas de gestión de empresas, tiene su propia arquitectura, lenguaje y flujos de comunicación. Esto puede dificultar la interoperabilidad con plataformas de e-commerce, que a menudo están diseñadas con tecnologías y funcionalidades más estándar que en general entran en conflicto con la arquitectura de software.

Divergencia en los Formatos de Datos

Otro obstáculo común es la discrepancia en los formatos de datos. Los sistemas de e-commerce y Softland pueden almacenar y manejar datos de manera diferente, lo que dificulta la transferencia fluida de información entre ellos. Por lo que hace necesario construir una capa intermedia que se encargue de comunicar, y traducir la información entre ambos lenguajes. Esta capa intermedia funciona como sistema de homologación entre la data de la tienda online y la operativa de la empresa, con Softland.

Desafíos de Sincronización y Actualización

La sincronización y la actualización de datos también representan desafíos significativos. Es fundamental que la información, como inventario, precios y pedidos, se actualice de manera precisa y oportuna en ambos sistemas para evitar errores y discrepancias. Sin embargo, la sincronización en tiempo real puede ser difícil de lograr, y el principal reto es lograr un flujo traspaso de información inteligente y que no colapse los softwares. Como Softland no está pensado como una herramienta online los recursos de información son limitados. Por eso hemos creado en Propulso W una herramienta intermedia que se encarga de comunicar de manera efectiva los diferentes procesos y constantemente actualizada.

Comunicación don Softland

Uno de los retos más grande que tiene un proyecto de integración con Softland es lograr un flujo de comunicación activo con las partes. Al ser dos empresas externas al cliente con diferentes flujos de operación, es importante tener completamente mapeado desde el comienzo todos los items a integrar para que al momento de establecer las etapas, estas puedan llegar a puerto. Se recomienda tener reuniones semanales.

En resumen

Si bien la integración de plataformas de e-commerce con Softand presenta desafíos significativos, con la planificación adecuada y la implementación de estrategias efectivas, es posible superar estos obstáculos con buena planificación y aprovechar al máximo la sinergia entre sistemas. En Propulso W hemos desarrollados un software de integración diseñado a la medida de Softland para integrar VTEX, Shopify y Magento